Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Conextados Consulting Group C.A.

Última Actualización: 4 de abril de 2025

Bienvenido al sitio web de Conextados Consulting Group C.A. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones en su totalidad. Por favor, léalos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice nuestro sitio web.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de este sitio web (incluyendo, pero no limitado a, el registro, la compra de cursos, la solicitud de asesorías o el uso de cualquier servicio ofrecido), usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones.

2. Descripción de los Servicios

Conextados Consulting Group C.A. ofrece una variedad de servicios que incluyen, pero no se limitan a:

Cursos Virtuales: Programas de formación en línea sobre diversos temas.
Cursos Presenciales: Sesiones de capacitación llevadas a cabo en ubicaciones físicas en Venezuela y potencialmente a nivel internacional.
Asesorías Empresariales: Servicios de consultoría y apoyo para empresas en diversas áreas.
Servicios Especializados: Otros servicios profesionales que puedan ofrecerse a través de la plataforma o de manera presencial.

La disponibilidad y los detalles específicos de cada servicio (temario, duración, precio, fechas, ubicaciones, etc.) se detallarán en las páginas correspondientes del sitio web.

3. Registro de Usuario

Para acceder a ciertos servicios o realizar compras en nuestro sitio web, puede ser necesario registrar una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa sobre usted, y a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Proceso de Compra y Pago

Los precios de los cursos, asesorías y servicios se mostrarán en la moneda especificada en el sitio web al momento de la compra.
Los métodos de pago aceptados se indicarán en la página de pago.
Al realizar una compra, usted declara que tiene el derecho legal de utilizar el método de pago seleccionado.
Una vez que su pago haya sido procesado con éxito, recibirá una confirmación de su compra por correo electrónico.

5. Cancelaciones y Reembolsos

IMPORTANTE: POLÍTICA DE NO DEVOLUCIÓN Y CRÉDITO

Una vez realizado el pago por cualquiera de nuestros cursos, asesorías o servicios, no aceptamos devoluciones de dinero.

Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos o cambios de interés. Si usted no puede asistir a un curso presencial o virtual, o ya no está interesado en la formación o servicio que adquirió, el monto pagado podrá ser utilizado como crédito para inscribirse en cualquier otra de nuestras formaciones o adquirir cualquiera de nuestros servicios, de cualquier tipo, disponible en el sitio web de Conextados Consulting Group C.A. Este crédito tendrá una validez de un (1) año a partir de la fecha del pago original. Para hacer uso de este crédito, deberá contactar a nuestro equipo de soporte a través de los canales de comunicación indicados en el sitio web.

Conextados Consulting Group C.A. se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cualquier curso, asesoría o servicio debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, falta de quórum, problemas técnicos, fuerza mayor). En caso de cancelación por nuestra parte, se ofrecerá a los usuarios afectados la opción de recibir un crédito completo para futuros servicios o, en casos excepcionales que Conextados Consulting Group C.A. determine, un reembolso del monto pagado.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio web, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, audios, software y otros materiales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Conextados Consulting Group C.A. o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición o cualquier otro uso no autorizado de dicho contenido sin el consentimiento previo por escrito de Conextados Consulting Group C.A.

7. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web y participar en nuestros cursos, asesorías o servicios, usted se compromete a:

Utilizar la plataforma de manera responsable y respetuosa.
No publicar ni transmitir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, invasivo de la privacidad, o que infrinja los derechos de terceros.
No intentar acceder sin autorización a ninguna parte del sitio web, servidores o redes conectadas.
No interferir con el funcionamiento normal del sitio web ni con el uso y disfrute del mismo por parte de otros usuarios.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Conextados Consulting Group C.A. no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, datos o buena voluntad.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Conextados Consulting Group C.A., sus directores, funcionarios, empleados, agentes y afiliados, de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso del sitio web, su incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o su violación de los derechos de terceros.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Conextados Consulting Group C.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Valencia, República Bolivariana de Venezuela.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Contacto:
hola@conextados.com